Häufig gestellte Fragen
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Nein, Nachnahme bieten wir nicht an. Sie können bei uns mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen: Shop Pay, Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Apple Pay, Google Pay und Klarna Rechnung.
Ja, Sie erhalten eine vollständige Rechnung mit allen Artikeldetails und Preisen. Da wir unter die Kleinunternehmerregelung fallen, wird keine Umsatzsteuer separat ausgewiesen. Auf der Rechnung steht entsprechend der Hinweis "Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben."
Ja, alle unsere Zahlungsmethoden funktionieren als Vorkasse - die Zahlung wird vor dem Versand abgewickelt. Besonders bei Klarna Rechnung haben Sie auch die Möglichkeit, erst nach Erhalt der Ware zu bezahlen.
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Unsere Sendungen sind nicht zusätzlich versichert, jedoch verpacken wir alle Bilder sorgfältig für den Transport. Sollte ein Bild dennoch beschädigt ankommen, melden Sie sich bitte sofort bei uns. Wir finden gemeinsam eine Lösung - entweder durch kostenlosen Ersatz oder Rückerstattung.